Job Type & Staff Interview
職種と働く人を知る
A.O（新卒）
2022年 入社
品質保証部門
品質保証室
仕事内容
お客様対応と、担当客先の社内品質評価を行っています。お客様と社内をつなぐ重要な役割です。
入社理由
ガラス関係の仕事をしたいと思い、AGCの関連会社を調べていたところ地元から近い当社を見つけました。ガラスの中でも、自分の身近にある車の内装ディスプレイの製造に携われることに魅力を感じました。就職活動の際にお世話になった人事担当者の人柄に惹かれたことも、入社の決め手となりました。
仕事のやりがい
お客様からのご指摘やご要求に対して、製造・試作・物流など様々な部署と協力して対応に取り組みます。印象に残っているのは監査対応です。3か月前から社内外の部署と連絡を取り、事前確認や打ち合わせの取りまとめを行いました。初めて主体となって進めた仕事で試行錯誤しましたが、お客様に満足いただけて大きな達成感がありました。
自社のいいところ
休暇が取りやすく、フレンドリーで人柄が良い方が多いです。先輩に質問しやすい雰囲気があり、わからないことをすぐに聞けるのもありがたいですね。
今後の展望
現在海外のお客様を担当しています。隔週で海外営業拠点とMTGを行っていますが、直接お客様とお話しする機会がなく、困りごとをタイムリーに把握することが難しい状況です。そのため、お客様の声を直接聞ける仕組みを営業と連携して作りたいと考えています。